Tech Coach

Tech Coach can turn a major mobile freak-out into an experience that makes you feel all warm and fuzzy. It’s the smarter, faster way to support your device.

With Tech Coach you don’t have to wait to get the help you need. Through the app, you have a live, US-based expert on call with a single tap.

Instant access: Connect live or via text chat in seconds

One call to solve it all: Get your problems solved with one call, 99% of the time.

Smarter support: Get the most out of your device with proactive tips for device setup, OS upgrades, and other relevant tech topics

Expand your tech: Support for your device and virtually anything connected to it

Who’s eligible?

The Tech Coach app is available for customers with Android version 4.4 and up

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

Tech Coach kann eine große Handy-Freak-out in ein Erlebnis, dass Sie sich alle warm und flockig macht. Es ist die intelligentere, schnellere Weg, um Ihr Gerät zu unterstützen.

Mit Tech Coach müssen Sie nicht die Hilfe, die Sie bekommen warten müssen. Durch die App haben Sie eine Live, US-amerikanische Experten auf Abruf mit einem einzigen Antippen.

Sofortiger Zugang: Verbinden Sie Live oder per Text-Chat in Sekunden

Ein Anruf lösen sie alle: Lassen Sie Ihre Probleme mit einem Anruf gelöst, 99% der Zeit.

Smarter Unterstützung: Holen Sie das Beste aus Ihrem Gerät mit proaktive Tipps für die Geräte-Setup, Betriebssystem-Upgrades und andere relevante Themen Tech

Erweitern Sie Ihre Tech: Unterstützung für das Gerät und praktisch alles, was mit ihm verbunden

Wer ist anspruchsberechtigt?

Der Tech Coach App ist für Kunden mit Android-Version 4.4 zur Verfügung und auf

Diese App nutzt die Geräte-Administrator-Zugriffsrechte. Um Remote-Support und Screen-Sharing-Funktionen zur Verfügung zu stellen, einige Geräte benötigen

Geräteverwaltung Zugang. Dieser Zugang wird nur mit Ihrer Erlaubnis auftreten, und wird

deaktiviert werden, wenn die Remote-Sitzung endet.

App-Nutzungsanalyse und Gerätedaten werden auf unseren Servern zur Analyse geschickt, um den besten Service bieten wir können. Ihre Gerätekenndaten und Geräte-ID können auch an Dritte im Falle einer App Absturz gesendet werden, werden persönliche Daten nicht mit anderen geteilt werden. Vollständige Informationen für Sie in der Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, die Sie vor dem Download der App überprüfen können.